Sẵn sàng trợ giúp bạn

Tìm hướng dẫn sử dụng, câu hỏi thường gặp và giải pháp cho sản phẩm của bạn

Tính toán số lượng đèn

Công cụ trực tuyến

Tính toán độ rọi

Công cụ trực tuyến

Dữ liệu iES

Download dữ liệu

Tính toán DIALUX

Tải phần mềm

Dowload Tài liệu hỗ trợ doanh nghiệp


Câu hỏi thường gặp


Là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng tại Việt Nam. Rạng Đông tự hào có đội ngũ kỹ sư thiết kế chiếu sáng chuyên nghiệp, mọi tính toán thiết kế, tư vấn chiếu sáng đều sử dụng phần mềm chuyên dụng Xem chi tiết

Là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng tại Việt Nam. Rạng Đông tự hào có đội ngũ kỹ sư thiết kế chiếu sáng chuyên nghiệp, mọi tính toán thiết kế, tư vấn chiếu sáng đều sử dụng phần mềm chuyên dụng và hệ thống file IES của sản phẩm Rạng Đông sản xuất để có kết quả chính xác nhất. Hệ thống file IES các sản phẩm chiếu sáng của Rạng Đông, bạn có thể download tại đây.

Rạng Đông có 7000 của hàng đại lý phân phối trên toàn quốc. Để tim cửa hàng bán sản phẩm LED gần bạn nhất, bạn hãy truy cập mục   điểm mua hàng  trên website Rạng Đông. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng Xem chi tiết

Rạng Đông có 7000 của hàng đại lý phân phối trên toàn quốc. Để tim cửa hàng bán sản phẩm LED gần bạn nhất, bạn hãy truy cập mục điểm mua hàng trên website Rạng Đông.

Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline: 0942669678 hoặc cửa sổ chat trực tuyến trên website www.rangdongvn.com

Kính chào quý khách hàng ! Công ty CP BĐPN Rạng Đông luôn mong muốn mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm để người tiêu dùng ngày càng thuận tiện trong việc mua sản phẩm Rạng Đông. Để trở thành nhà phân phối sản phẩm của công Xem chi tiết

Kính chào quý khách hàng !

Công ty CP BĐPN Rạng Đông luôn mong muốn mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm để người tiêu dùng ngày càng thuận tiện trong việc mua sản phẩm Rạng Đông. Để trở thành nhà phân phối sản phẩm của công ty, Rạng Đông không có bất kỳ một yêu cầu đặc biệt nào. Tuy nhiên do hệ thống phân phối của Rạng Đông đã có hơn 7000 nhà phân phối trên toàn quốc nên phiền quý khách hàng liên hệ trực tiếp với các đơn vị phụ trách thị trường của từng vùng để nhận được tư vấn cụ thể hơn.

+ QKH ở khu vực miền Bắc xin liên hệ với Kênh Truyền Thống: số điện thoại : 0438584210; email: kenhtruyenthongrangdong@gmail.com

+ QKH ở khu vực miền Trung, miền Nam xin liên hệ với các chi nhánh của Rạng Đông: http://rangdongvn.com/diem-mua-hang.html

Trân trọng cảm ơn !

Kính chào Quý khách hàng, công ty Rạng Đông có cơ chế hỗ trợ cho khách hàng tiêu thụ sản phẩm với số lượng lớn. Công ty có thực hiện phân phối sản phẩm theo các kênh chuyên biệt để phục vụ khách hàng được tốt hơn. QKH Xem chi tiết

Kính chào Quý khách hàng, công ty Rạng Đông có cơ chế hỗ trợ cho khách hàng tiêu thụ sản phẩm với số lượng lớn. Công ty có thực hiện phân phối sản phẩm theo các kênh chuyên biệt để phục vụ khách hàng được tốt hơn. QKH có thể liên hệ với các kênh theo các số điện thoại sau: 

Kênh Truyền thống:

Địa chỉ: Số 87-89 Hạ Đình, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 0438584210

Kênh Công trình - Dự án:

Địa chỉ: Số 87-89 Hạ Đình, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 0438589138

Kênh Siêu thị Hiện đại:

Địa chỉ: Số 87-89 Hạ Đình, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 04 3 222 2349

Kênh Nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao:

Địa chỉ: Số 87-89 Hạ Đình, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 043 858 7016

Chi nhánh Đà Nẵng:

Địa chỉ: 169 đường Điện Biên Phủ, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Điện thoại: 0511 3501 189

Chi nhánh Nha Trang:

Địa chỉ: 12A Vân Đồn - P. Phước Hòa - Tp. Nha Trang - Tỉnh Khánh Hòa

Điện thoại: 05 8387 4488  

Chi nhánh Biên Hòa

Địa chỉ: 14-A18 KDC mở rộng, Phường An Bình, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

Điện thoại: 061 8 860 365

Chi nhánh TP Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 177-179, Đường số 26, Phường 10, Quận 6, TP HCM

Điện thoại: 0837 545 233

Chi nhánh Cần Thơ

Địa chỉ: Số 77 AA-79 AA Đường Nguyễn Văn Cừ ( nối dài ), Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

Điện thoại: 07103 813 346

Chi nhánh Tiền Giang

Địa chỉ: Số 18 - 20 Đường Huyện Thoại - Phường I, thành phố Mỹ Tho tỉnh Tiền Giang

Điện thoại: 0733 977 455


 

 

Kính chào Quý khách hàng ! Rạng Đông tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nguồn sáng LED và cung cấp giải pháp chiếu sáng Xanh. Rạng Đông có đội ngũ kỹ sư thiết kế chiếu sáng chuyên nghiệp, luôn sẵn sáng tư Xem chi tiết

Kính chào Quý khách hàng !

Rạng Đông tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nguồn sáng LED và cung cấp giải pháp chiếu sáng Xanh. Rạng Đông có đội ngũ kỹ sư thiết kế chiếu sáng chuyên nghiệp, luôn sẵn sáng tư vấn và thiết kế hệ thống chiếu sáng đạt tiêu chuẩn hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

Để nhận được bản thiết kế chiếu sáng miễn phí, QKH hãy cung cấp các thông tin về khu vực cần được chiếu sáng theo các nội dung sau:

+ Kích thước: (Dài x rộng  x cao )m hoặc bản vẽ mô tả mặt bằng khu vực cần chiếu sáng

+ Mục đích sử dụng của khu vực

+ Yêu cầu chiếu sáng đặc biệt nào không?

+ Thông tin về môi trường, điều kiện hoạt động của đèn khi đưa vào sử dụng: nhiệt độ, độ ẩm.

QKH gửi thông tin về địa chỉ mail: rangdong.cskh@gmail.com & số điện thoại để đội ngũ thiết kế có thể liên hệ trao đổi chi tiết thêm.

Hoặc QKH có thể gọi vào số hotline: 0942669678 để trao đổi thông tin trực tiếp.

QKH có thể tham khảo thêm một số giải pháp chiếu sáng Rạng Đông đã thực hiện tại đây.

LED được viết tắt từ light Light-Emitting-Diode, có nghĩa là đi ốt phát quang. Về bản chất LED là một đi-ốt, nó chứa một chíp bán dẫn có pha các tạp chất để tạo ra một tiếp giáp P-N, kênh P chứa lỗ trống, kênh N chứa điện tử, dòng điện truyền từ Xem chi tiết

LED được viết tắt từ light Light-Emitting-Diode, có nghĩa là đi ốt phát quang. Về bản chất LED là một đi-ốt, nó chứa một chíp bán dẫn có pha các tạp chất để tạo ra một tiếp giáp P-N, kênh P chứa lỗ trống, kênh N chứa điện tử, dòng điện truyền từ A-nốt( kênh P) đến K-tốt (kênh N). Khi điện tử lấp đầy chỗ trống nó sinh ra bức xạ ánh sáng nhìn thấy.

Do cấu tạo của các chất bán dẫn khác nhau mà tạo ra ánh sáng có bước sóng khác nhau. Hay nói cách khác là tạo ra ánh sáng đơn sắc có màu khác nhau.

Về cơ bản có 2 cách để tạo ra đèn LED ánh sáng trắng. Cách thứ nhất là phối hợp giữa 3 LED có màu cơ bản Red, Green, Blue (Năm 2014 ba nhà khoa học người Nhật đã được nhận giải Nobel vật lý vì đã chế tạo ra LED phát ra ánh sáng blue. Sáng tạo này đã mở ra cơ hội cho đèn LED ánh sáng trắng phát triển)

Cách thứ 2 là sử dụng bột phát quang và được kích thích bởi LED có bước sóng Blue để tạo ra ánh sáng trắng. Đây là cách phổ biến hiện nay của LED ánh sáng trắng.

Để tạo ra chiếc đèn LED để chúng ta có thể sử dụng được, từ những con LED, người ta phải thiết kế thành các modul LED, driver cho LED, thiết kế vỏ, phân bố quang, tản nhiệt cho LED, lắp ráp, đánh giá thử nghiệm đạt tiêu chuẩn.

LED là sản phẩm công nghệ hết sức phức tạp. Do đó đòi hỏi các nhà sản xuất phải nắm rõ công nghệ, đầu tư trang thiết bị bài bản mới có thể kiểm soát tốt được chất lượng.

Trong quá trình phát ra ánh sáng nhìn thấy, bề mặt tiếp xúc giữa 2 lớp P – N của LED sinh lượng nhiệt độ người ta gọi là nhiệt độ Tj  (T- junction). Khi cường độ phát xạ ánh sáng càng lớn thì nhiệt độ Tj càng cao. Nhiệt độ tác Xem chi tiết

Trong quá trình phát ra ánh sáng nhìn thấy, bề mặt tiếp xúc giữa 2 lớp P – N của LED sinh lượng nhiệt độ người ta gọi là nhiệt độ Tj  (T- junction). Khi cường độ phát xạ ánh sáng càng lớn thì nhiệt độ Tj càng cao. Nhiệt độ tác động rất lớn đến tuổi thọ của LED. Người ta đã tính toán nếu nhiệt độ Tj của LED tăng lên 20oC thì tuổi thọ của LED giảm mất 50%. Đồng thời nhiệt độ Tj tăng cũng làm giảm hiệu suất của đèn. Do đó vấn để xử lý tản nhiệt của LED là cực kỳ quan trọng

Hiện nay với sự tiến bộ của KHCN, Rạng Đông cũng đang nghiên cứu những vật liệu có hệ số dẫn nhiệt cao để đảm bảo ổn định hoạt động, kéo dài tuổi thọ, nâng cao hiệu suất phát quang của đèn. Các loại đèn LED của Rạng Đông đều đạt tiêu chuẩn TCVN/IEC về thông số tính năng, an toàn.

Tuổi thọ của đèn LED phụ thuộc rất nhiều các yếu tố như chip LED, driver, nhiệt độ, kết nối….Về lý thuyết LED có tuổi thọ LED đến 100.000 giờ nhưng thực tế Driver của LED quyết định đến 45 – 50% tuổi thọ của đèn LED. Không có tuổi thọ của trung bình của Xem chi tiết

Tuổi thọ của đèn LED phụ thuộc rất nhiều các yếu tố như chip LED, driver, nhiệt độ, kết nối….Về lý thuyết LED có tuổi thọ LED đến 100.000 giờ nhưng thực tế Driver của LED quyết định đến 45 – 50% tuổi thọ của đèn LED.

Không có tuổi thọ của trung bình của đèn LED. Tuổi thọ của đèn LED thường do nhà sản xuất công bố. Chẳng hạn đèn LED bulb 9W có tuổi thọ 15.000 giờ L70. Tùy theo từng loại đèn LED mà có cấp tuổi thọ khác phù hợp. Chẳng hạn đèn LED bulb có tuổi thọ thường từ 8.000 giờ - 15.000 (là phù hợp, tương đương với 6,7 năm sử dụng); LED tube có tuổi thọ từ 20.000  - 25.000 giờ là phù hợp, đèn đường có tuổi thọ từ 30.000 giờ - đến 50.000 giờ

Vấn đề là nhà sản xuất phải công bố đúng, trung thực. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại đèn LED không rõ nguồn gốc công bố không đúng sự thực. Đèn công bố 30.000 giờ, 50.000 giờ nhưng chỉ dùng vài tháng đã bị hỏng, đèn tối nhanh, chất lượng ánh sáng không đảm bảo

Tuổi thọ của đèn LED Rạng Đông công bố thực được đánh giá, thử nghiệm đạt tiêu chuẩn.

Tuổi thọ của đèn LED tính toán căn cứ vào tiêu chuẩn đánh giá tuổi thọ của đèn. Chẳng hạn đèn LED bulb trụ 18W của Rạng Đông có tuổi thọ công bố là 15.000 giờ L70 có nghĩa là: 50% lượng đèn thắp sáng đến 15.000 giờ vẫn còn Xem chi tiết

Tuổi thọ của đèn LED tính toán căn cứ vào tiêu chuẩn đánh giá tuổi thọ của đèn. Chẳng hạn đèn LED bulb trụ 18W của Rạng Đông có tuổi thọ công bố là 15.000 giờ L70 có nghĩa là: 50% lượng đèn thắp sáng đến 15.000 giờ vẫn còn sáng và lượng ánh sáng bị suy giảm còn trên 70%

Thực tế có rất ít nhà sản xuất công bố đúng. Đặc biệt những sản phẩm trôi nổi không rõ nguồn gốc thường công bố không đúng, hay một số cơ sở lắp ráp không có thiết kiểm tra đánh giá.

LED còn được gọi là nguồn sáng rắn hay nguồn sáng bán dẫn do vậy ưu điểm của LED là dễ dàng điều khiển. Tuy nhiên không phải bất cứ loại đèn LED nào cũng có thể điều khiển hay sử dụng công tắc điều chỉnh độ sáng. Do đặc điểm và Xem chi tiết

LED còn được gọi là nguồn sáng rắn hay nguồn sáng bán dẫn do vậy ưu điểm của LED là dễ dàng điều khiển. Tuy nhiên không phải bất cứ loại đèn LED nào cũng có thể điều khiển hay sử dụng công tắc điều chỉnh độ sáng.

Do đặc điểm và nhu cầu sử dụng, hiện nay trên thị trường có loại đèn LED có thể điều khiển được và không điều khiển được. Nhà sản xuất thường công bố điều này ngay ở trên bao bì, tờ hướng dẫn hay trên trên sản phẩm. Khi lựa chọn người tiêu dùng nên chú ý đọc kỹ hoặc xem biểu tượng ký hiệu có thể hay không thể điều khiển được.

LED là nguồn sáng rắn hay nguồn sáng bán dẫn cho nên không chưa thủy ngân.
Không, đèn LED không phát ra tia cực tím hay tia hồng ngoại.
Đèn LED sẽ hoạt động tốt trong môi trường nhiệt đột từ - 10  o C đến 40 O C. Nếu nhiệt độ tăng cao quá sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ và chất lượng ánh sáng của đèn. Do vậy cần xem xét kỹ sử dụng LED trong môi tường kín Tốt nhất người tiêu Xem chi tiết

Đèn LED sẽ hoạt động tốt trong môi trường nhiệt đột từ - 10 oC đến 40OC. Nếu nhiệt độ tăng cao quá sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ và chất lượng ánh sáng của đèn. Do vậy cần xem xét kỹ sử dụng LED trong môi tường kín

Tốt nhất người tiêu dùng nên hỏi tư vấn của các nhà chuyên môn kỹ thuật, nhà sản xuất trong trường hợp đặc biệt

Người tiêu dùng có thể liên hệ trực tiếp với Bộ môn kỹ thuật chiếu, Trung tâm R&D Chiếu sáng Rạng Đông để được tư vấn tận tình,chu đáo:

Kỹ sư vật lý chiếu sáng Lê Đức anh. Điện thoại 0988280752

Hoặc Hotline: 0942669678

Lắp được. Không giống như đèn huỳnh quang compact và đèn huỳnh quang sẽ bị hỏng sớm nếu tắt bật đèn một cách thường xuyên.  Tuổi thọ đèn LED không bị ảnh hưởng bởi tắt bật thường xuyên Xem chi tiết

Lắp được. Không giống như đèn huỳnh quang compact và đèn huỳnh quang sẽ bị hỏng sớm nếu tắt bật đèn một cách thường xuyên.  Tuổi thọ đèn LED không bị ảnh hưởng bởi tắt bật thường xuyên

Liên hệ CSKH Rạng Đông


Liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ riêng về tất cả các câu hỏi liên quan đến sản phẩm của bạn.

Hãy gọi cho chúng tôi 0942 669 678
  • Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu: 09:00 – 18:00
  • Thứ Bảy: 09:00 – 13:00
  • Trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết